馬鞍山南湖賓館
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客房查房技能比賽

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2019-03-25 15:53

    近期,為了更進一步提高管理人員的業務技能和服務品質,南湖賓館客房部舉辦了一期領班查房技能比賽。
    此次比賽由客房部高經理主持并開展,參賽選手是客房基層管理人員。賽前,高經理闡述了作為酒店客房的領班,要深知自己肩負的職責,領班作為一個部門挑剔執行者,是為每一位客人住宿品質把關,需要嚴格謹慎審視客房的各個角落,以為賓客創造舒適整潔的環境。高經理宣讀了比賽規則和注意事項,在規定的時間將預設的障礙依次查找出來。隨后比賽正式開始,經過緊張而激烈的比賽,客房部李獻穎將全部的預設障礙查出,取得了此次比賽的第一的好成績。
    賽后高經理總結到檢查即是預防,客房內的設備不論是臥室或浴室的每一個小細節處,都必須細心的檢查,通過這次的查房比賽旨在提高各位管理人員的業務知識和查房技能,并從中尋找自身的不足和差距,以便在今后的工作中不斷的完善不斷的提升。(南湖賓館 鄒虹)

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